为筑牢矿井安全生产物资保障防线，近日，鲍店供应站以“一线工作法”为抓手，组织业务骨干走出办公室，沉到最前沿，通过面对面调研、点对点服务，推动现场服务走深走实，用务实举措为一线生产注入物资动能。

该站联合通用材料采购部深入鲍店煤矿，围绕劳保用品适配性开展专题调研。邀请各生产区队一线职工代表参与劳保洗发水试用测评，通过产品讲解、试用感受和意见收集，深入了解职工使用感受，精准筛选更贴合一线需求的优质劳保用品，切实将职工满意作为服务改进的“第一标准”。

供应站建立常态化走访机制，业务人员每周固定深入采掘区队、辅助班组，现场“把脉”物资领用流程、消耗规律及周转效率。从设备配件的匹配度到支护材料的耐用性，业务人员逐一记录、分析问题，并建立“现场反馈—限期整改—跟踪落实”闭环管理机制，确保物资供应与生产需求精准对接。“以前是等我们提需求，现在是供应站主动上门服务，很多问题提前就解决了，工作更顺畅了。”一位区队材料员称赞道。  

下一步，该站将持续深化“保供应、优服务、提效能”理念，推动现场服务长效化、常态化，不断线。通过强化区队协同联动、优化跨部门协作流程，进一步提升物资保障精准度与服务响应速度，以更扎实的作风、更高效的服务，为中心高质量发展提供坚实支撑。