为持续提升物资供应售后服务质效，打通保供服务“最后一公里”，近日转龙湾供应站主动延伸服务链条，联合转龙湾煤炭有限公司运营管理部，邀请设备厂家技术人员深入现场开展专项技术服务。

活动现场，技术人员结合井下设备工况，面向一线基层操作人员开展专题培训，围绕设备原理、操作要点、故障识别、日常维护保养、隐患排查等内容细致讲解，针对日常使用中的难点问题现场答疑、实操示范，手把手指导职工规范开展维保作业。参训人员认真交流探讨，把实操疑问摆上台面，切实做到学懂弄通。

一直以来，转龙湾供应站坚持“保供为先、服务为本”，不再局限于物资发放，积极推动供应服务从“物资交付”向“技术售后一体化”转变，多次主动对接生产需求，联动设备厂家送技术到现场，补齐基层维保短板。

此次现场技术服务，有效提升了岗位人员物资管护能力，减少设备故障停机风险，为矿井安全稳定生产筑牢物资和技术双重保障。下一步，供应站将持续深化靠前服务模式，常态化开展联合技术服务，以优质售后保障助力矿井高效生产。